O follow-up não pode depender da memória.
Sem sistema, retomar depende de alguém lembrar. E as conversas que esfriaram depois do preço ou do horário são justamente as que mais viram consulta quando alguém as retoma.
Secretária IA para clínicas no WhatsApp
A Avie responde na hora, explica o valor, oferece horários da agenda e retoma conversas paradas. Sua equipe revisa quando quiser e assume quando precisar.
Quem responde a você é a própria Avie: o teste é direto no WhatsApp, gratuito e sem compromisso.
Por que funciona
É o que mostram os estudos sobre velocidade de resposta e personalização no atendimento:
7 em cada 10 pessoas já esperam um atendimento personalizado.4 A Avie entrega as duas coisas ao mesmo tempo: responde em segundos e conhece o contexto de cada paciente.
Na prática
Este atendimento aconteceu no WhatsApp de uma clínica que usa a Avie, sem ninguém da equipe entrar. A Avie escutou a preocupação da família, explicou como a consulta funciona, informou o valor, ofereceu horários livres direto da agenda e agendou a consulta com o cadastro completo.
Quinta-feira, 18 de junho
Olá, tudo bem?
Queria agendar uma consulta
Bom dia! Eu sou a Avie, do consultório da Doutora 😊
Essa consulta seria para você ou para alguém da família?
Seria para meu filho
Entendido. Para eu te explicar como funciona o atendimento da Doutora, você consegue me contar, de forma simples, o que mais tem preocupado vocês neste momento?
Sim, o meu filho tem 1 ano e 10 meses e, embora seja muito cedo, a pediatra e eu desconfiamos que ele possa ter altas habilidades
Compreendo. É um momento de muitas descobertas e dúvidas, e é muito comum que os pais busquem esse olhar especializado para entender melhor o desenvolvimento dos filhos 💙
Ele já faz algum acompanhamento hoje, como terapias, escola adaptada ou equipe multidisciplinar?
Ele começou TO e fiz uma sessão com a psicóloga
Ótimo, anotei aqui essas informações para a Doutora ter um panorama completo do caso.
Vou te explicar direitinho como funciona 🤍 A Doutora realiza um atendimento voltado ao cuidado integral da criança, do adolescente e da família, com foco em neurodesenvolvimento, autismo, TDAH e dificuldades emocionais ou comportamentais.
A consulta integra Neuropediatria, Psiquiatria Infantil e Medicina Integrativa, sempre com olhar individualizado, humano e acolhedor.
A ideia não é olhar apenas para diagnóstico ou medicação. A consulta busca entender o paciente de forma mais completa: sono, comportamento, alimentação, regulação emocional, sensorialidade, aprendizagem, rotina familiar e suporte terapêutico.
A consulta dura em média 1 hora e sempre inclui:
✨ Avaliação clínica detalhada
✨ Laudo após a consulta
✨ Hipótese diagnóstica ou diagnóstico
✨ Plano terapêutico
✨ Orientações para a escola
Quando necessário, também pode incluir:
✨ Prescrição medicamentosa
✨ Declaração de acompanhamento
✨ Relatório breve para terapeutas
✨ Retorno em até 15 dias para ajustes iniciais, se a Doutora julgar necessário
O valor da consulta é R$ 850 no Pix ou R$ 890 em até 3x no cartão. Emitimos nota fiscal para reembolso, caso o seu convênio tenha essa opção.
Você gostaria de seguir com o agendamento?
Quero sim
Para o agendamento, tenho estes horários disponíveis:
• Quinta-feira, 18/06 às 14:00 (somente online)
• Quinta-feira, 18/06 às 15:00 (somente online)
• Quarta-feira, 24/06 às 14:30
• Sexta-feira, 26/06 às 11:10
• Terça-feira, 07/07 às 08:30
Algum desses fica bom para vocês?
Pode ser na sexta-feira às 11:10
Perfeito, anotei aqui o dia 26/06 às 11:10.
Para eu confirmar a reserva desse horário com a Doutora, me manda esses dados? Pode copiar a listinha abaixo e responder preenchendo aqui mesmo 💙
👤 Responsável
Nome completo com sobrenome:
CPF:
Data de nascimento:
E-mail:
Endereço completo:
CEP:
🧒 Criança
Nome completo:
Data de nascimento:
CPF:
5 minutos depois · família preenchendo
👤 Responsável
Nome completo com sobrenome: Renata Almeida
CPF: •••.•••.•••-••
Data de nascimento: ••/••/••••
E-mail: r•••••@•••.com
Endereço completo: •••
CEP: •••••-•••
🧒 Criança
Nome completo: Miguel •••
Data de nascimento: ••/••/••••
CPF: •••.•••.•••-••
Dados recebidos, obrigada! 💙
Para finalizarmos o agendamento, você prefere o atendimento presencial no consultório ou online por videochamada?
Presencial
Combinado, agendamento confirmado para o dia 26/06, sexta-feira, às 11:10, na modalidade presencial. 🤍
📍 Endereço do consultório:
Av. ••••••••, ••••, sala ••••
••••••••, SP
🚗 Tem estacionamento no prédio.
Obrigada!
O problema real
Acolher, explicar valor, conferir horários e manter o próximo passo vivo: quando tudo é manual, a clínica perde padrão, velocidade e agendamentos.
Produto
Tudo o que acontece no WhatsApp vira contexto organizado no portal: a equipe acompanha cada paciente, ajusta o que quiser e entra na conversa quando fizer sentido.
Quem pediu preço ou horário e esfriou tem a conversa retomada com todo o contexto, sem que ninguém precise lembrar.
Cadastro, histórico, documentos e próximo passo de cada paciente, organizados automaticamente a partir das conversas.
Cada conversa vira uma oportunidade que a equipe acompanha, do primeiro contato à consulta agendada.
Horários reais integrados ao Google Calendar, com encaixes, preferências e confirmações registrados.
Diferenciais
A Avie combina conversa natural, regras da clínica, agenda, portal e revisão humana. Por isso serve para atendimento de saúde, não só para responder rápido.
Controle e segurança
A Avie nasceu dentro da clínica da nossa cofundadora, médica, e roda lá todos os dias, com um objetivo: responder melhor no WhatsApp sem abrir mão de responsabilidade, contexto e controle humano.
A clínica pode começar revisando respostas e liberar autonomia só onde fizer sentido para a rotina.
A Avie não orienta tratamento. Pedidos urgentes, decisões médicas e contextos delicados chamam a equipe.
Tom, valores, serviços, horários, limites e próximos passos ficam configurados para a clínica.
A simulação comercial usa exemplos fictícios; na operação, os dados ficam isolados por clínica, com controle de acesso da equipe.
Como começa
Primeiro a Avie entende sua rotina, depois simula, e só então a clínica amplia a autonomia dela onde fizer sentido.
Rotina do WhatsApp, dúvidas frequentes, horários, limites e momentos que exigem equipe.
A identidade da clínica vira regras editáveis, e conversas comuns e delicadas são testadas antes de liberar atendimento real.
A clínica começa revisando e libera autonomia aos poucos, com a Avie integrada à agenda (Google Calendar).
Investimento
Preço fechado: sem custo por mensagem e sem surpresa no fim do mês — e sem encargos, férias ou 13º.
Na clínica que já usa a Avie, duas consultas já cobrem a mensalidade.
Até 1.000 conversas/mês · sem custo por mensagem
Sem fidelidade · cancele quando quiser
Pagamento único · equivale a cerca de três consultas
Com simulação aprovada por você antes de ir ao ar
Cada implantação é acompanhada de perto pela nossa equipe — por isso trabalhamos com poucas clínicas por vez.
Perguntas frequentes
Pode falar, mas não precisa começar assim. A clínica pode operar com revisão humana e liberar respostas automáticas apenas nas situações que ela mesma definiu.
Não. A Avie reduz tarefas repetitivas, organiza contexto e ajuda a equipe a responder melhor. Decisões sensíveis continuam com pessoas.
Sim. A implantação transforma a identidade, os serviços, os limites e as orientações da clínica em regras editáveis.
Quando a conversa pede decisão da equipe, foge do combinado, envolve contexto delicado ou quando a clínica prefere revisar antes de enviar.
Sim. A Avie atende no número atual da clínica: os pacientes continuam falando com o mesmo contato de sempre, sem trocar de número e sem precisar avisar ninguém.
A agenda da Avie sincroniza com o Google Calendar. Se a sua rotina usa outro sistema, mapeamos isso na implantação e mostramos como a Avie se encaixa no seu fluxo.
Do jeito que a sua clínica atende: se você é particular com reembolso, ela explica a nota fiscal; se trabalha com convênios, as regras e orientações de cada um entram na configuração.
Secretária virtual e secretária remota costumam ser uma pessoa atendendo à distância, com custo e horário de gente. A secretária de IA, como a Avie, é um sistema que atende no WhatsApp 24/7 e no ritmo da conversa, seguindo as regras da clínica e com revisão humana quando necessário — sem depender de alguém disponível a cada mensagem.
Pode, como qualquer IA. Por isso a implantação começa com simulação, revisão humana e limites claros: a Avie não dá conduta clínica e chama a equipe quando encontra urgência, decisão sensível ou assunto fora do combinado.
A Avie responde às conversas que os pacientes iniciam, em ritmo humano e sem o disparo em massa que costuma causar bloqueio. Na implantação, validamos a conexão com o número da clínica e acompanhamos os primeiros dias de perto.
A simulação comercial usa exemplos fictícios. Na operação, os dados ficam isolados por clínica, com controle de acesso da equipe, e a clínica define regras de revisão, limites e uso responsável das informações.
A implantação começa com simulação: você vê a Avie respondendo casos da sua rotina e aprova antes de ela falar com pacientes. Depois, o plano é mensal e sem fidelidade.
Sim. Na implantação a Avie aprende a rotina da clínica: serviços, valores, convênios, limites e tom. O exemplo desta página é de uma clínica pediátrica, mas as regras são configuradas para a sua operação.
A IA genérica pode conversar, mas não conhece as regras da sua clínica, sua agenda, seus limites, seu histórico de pacientes nem seu fluxo de revisão. A Avie é configurada para a operação da clínica.
A Avie não substitui julgamento humano. Ela tira volume repetitivo da equipe, mantém padrão fora do horário, organiza contexto e retoma conversas que normalmente esfriam.
Com uma conversa sobre a recepção atual. A partir daí, mostramos como a Avie responderia, organizaria o contexto e manteria a equipe no controle, sem dados sensíveis de pacientes.
A implantação é assistida e feita por nós: mapeamos sua rotina, configuramos com você e testamos antes de liberar. Na maioria dos casos, a Avie está respondendo aos pacientes em poucos dias.
O mapeamento da rotina, a configuração de tom e regras, a simulação que você aprova e o primeiro mês de acompanhamento próximo. É paga uma única vez e, na clínica que já usa a Avie, equivale ao valor de cerca de três consultas.
Avisamos antes e combinamos o ajuste com você. Nenhuma cobrança extra acontece sem conversa.
Não. O plano é mensal e sem fidelidade: você pode cancelar quando quiser, direto pelo WhatsApp, sem burocracia.
A Avie tem uma taxa de implantação única de R$ 2.700 e um plano mensal de R$ 1.350, sem fidelidade e com até 1.000 conversas por mês. A implantação é assistida e o mensal inclui acompanhamento próximo. Os valores atuais e o que cada plano cobre ficam na página de planos.
Não existe resposta única: a melhor é a que conhece as regras, a agenda e os limites da sua clínica, atende no número que você já usa e mantém a equipe no controle do que é enviado. A Avie foi criada dentro de uma clínica com esse cuidado — atende no WhatsApp atual, sincroniza com o Google Calendar e revisa com pessoas quando a conversa pede.
Conversa inicial
Conte como sua equipe atende hoje pelo WhatsApp. A simulação parte da sua rotina real, sem dados sensíveis de pacientes.
Gratuito e sem compromisso. Quem responde é a própria Avie, e a gente retorna com um plano para a sua clínica em até 24h.
WhatsApp comercial: +55 11 93226‑3257 — salve o contato e chame do celular, se preferir.
A Avie é uma Secretária IA para WhatsApp que atende pacientes da clínica: uma secretária virtual com inteligência artificial que responde na hora, explica valores, oferece horários da agenda e retoma conversas paradas — no lugar de um menu automático ou de respostas prontas.
Diferente de uma IA genérica, essa secretária no WhatsApp é configurada com o tom, as regras e a agenda da sua clínica, e a equipe mantém revisão humana e assume quando a conversa exige uma pessoa. É atendimento com IA pensado para saúde, com limites claros e o contexto de cada paciente.
Na prática, a secretária IA da Avie funciona dia e noite, organiza tudo em um CRM completo e transforma o WhatsApp da clínica em consultas agendadas.
Estatísticas de mercado sobre velocidade de resposta e personalização no atendimento, aplicáveis a conversas por mensagem. São referências do setor, não resultados garantidos da Avie.